Política de Privacidad
La seguridad de su información clínica y personal es el pilar fundamental de nuestra infraestructura. Conozca cómo protegemos sus datos bajo estándares médicos internacionales.
1. Introducción y Compromiso
En DiagnosticArte (DxArte), nos dedicamos a ofrecer diagnósticos por imagen de alta precisión utilizando Inteligencia Artificial. Este documento detalla nuestras políticas estrictas sobre la recopilación, almacenamiento, protección y uso de su información de salud protegida (PHI, por sus siglas en inglés) y datos personales, en estricto cumplimiento con estándares similares a HIPAA y normativas internacionales de protección de datos médicos.
2. Información que Recopilamos
- 🔴 Datos de Identidad: Nombres, fecha de nacimiento, identificaciones oficiales.
- 🔴 Datos Clínicos y Médicos: Historial médico, órdenes de laboratorio, imágenes radiológicas (Rayos X, RM, TC) y reportes médicos adjuntos.
- 🔴 Datos de Contacto: Correos electrónicos, números de teléfono para notificaciones de citas y resultados.
- 🔴 Datos Técnicos: Direcciones IP, uso de cookies anónimas para mejorar el portal de pacientes.
3. Cómo Utilizamos su Información
La información que usted nos confía es utilizada exclusivamente para los siguientes propósitos clínicos y operacionales:
- Procesar sus estudios de imagen y emitir reportes médicos precisos.
- Mejorar la segmentación y análisis patológico mediante redes neuronales propietarias (de forma completamente anonimizada).
- Coordinación logística de citas a través de nuestro módulo seguro (KiviCare).
- Facilitar el envío encriptado de resultados hacia su médico tratante o especialistas requeridos.
4. Protección y Encriptación de Datos
Empleamos una infraestructura tecnológica robusta (SaaS) para salvaguardar sus expedientes. Su información es transmitida mediante túneles encriptados (TLS 1.3) y almacenada en bases de datos con encriptación en reposo (AES-256). Nuestro sistema cuenta con políticas de retención de copias de seguridad híbridas y en la nube (Zero Trust Architecture) que garantizan que sus estudios nunca se pierdan y solo sean accesibles por el Dr. André De Mori y el personal clínico estrictamente autorizado.
5. Sus Derechos Clínicos (Paciente)
Usted retiene el control absoluto sobre su expediente en todo momento. Usted tiene derecho a:
- Solicitar una copia digital de su expediente radiológico y reportes completos.
- Exigir la corrección de datos demográficos o clínicos erróneos en su historial.
- Revocar el consentimiento para el uso anonimizado de sus imágenes en nuestro entrenamiento de algoritmos de Inteligencia Artificial (Opt-out).
- Solicitar la eliminación total de sus datos tras haber cumplido con el tiempo legal de archivo estipulado por las leyes de salud de su jurisdicción.
6. Enlaces y Servicios de Terceros
Nuestro portal colabora con servicios encriptados para el agendamiento (KiviCare) y protección antispam. Aunque filtramos estrictamente a nuestros socios tecnológicos, esta política aplica únicamente a la infraestructura de DxArte. Sugerimos revisar las políticas de plataformas pasarelas si realiza pagos en línea.
7. Canal de Seguridad y Contacto
Si sospecha de un incidente de seguridad, o desea ejercer sus derechos sobre sus datos clínicos, contáctenos de manera prioritaria: